Devoluciones

1. Devoluciones por defecto del artículo.

Para proceder a la devolución de un pedido defectuoso siga las siguientes instrucciones -normas de devolución, BOE nº 7/1996-:

• La devolución debe ser reclamada en un plazo de siete días desde que fue entregado en su domicilio
• No se admitirán devoluciones cuyo artículo y embalaje no se encuentren en perfecto estado.
• Los cargos de transporte serán a cargo de TODOTEXTIL, S.L.

2. Devoluciones por no satisfacer sus necesidades.

• Si por otro motivo, usted no queda satisfecho/a de su pedido, le abonamos el importe de la compra, excluyendo los gastos reales de transporte y gastos de tasas y tramites del pedido.
• Para proceder a la deovlución del pedido, usted nos deberá remitir el paquete a la siguiente dirección;
  TODOTEXTIL S.L.
  C/ARTAL DE FOCES, 13 BAJO-CHAFLÁN
  46870 ONTINYENT (VALENCIA)
• Una vez recibamos el paquete y verifiquemos la integridad y conformidad del mismo procederemos al envío del pagare nominativo con el importe correspondiente.

3. Formulario de devolución

Para proceder a la devolución rellene el siguiente formulario y le informaremos de los pasos a seguir:

Para cualquier otra consulta comuníquese mediante el formulario de atención al cliente o llamando al 902929281 y le responderemos muy gustosamente y en el menor plazo posible.